市場監(jiān)管總局答復(fù):過期失效的認(rèn)證是否能貼在產(chǎn)品上銷售?消費者買到貼有失效認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品可否申請讓主管部門責(zé)令退貨及賠償?
問題如下:
過期失效的認(rèn)證是否能貼在產(chǎn)品上銷售?
總局領(lǐng)導(dǎo):產(chǎn)品標(biāo)注的中國環(huán)保標(biāo)識認(rèn)證,ISO9001認(rèn)證,ISO1400認(rèn)證信息都過期失效了,但貼有這些信息的產(chǎn)品仍在銷售,且商品有強(qiáng)制性國標(biāo)要求的沒有注明強(qiáng)制性國標(biāo)的執(zhí)行編號,是否合理合法,如買到這種商品消費者可否向主管部門申請對商家行政處罰和申請讓主管部門責(zé)令退貨及賠償?留言日期:2021-09-19
市場監(jiān)管總局回復(fù)如下:
《認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》(質(zhì)檢總局令第63號,根據(jù)質(zhì)檢總局令第162號修訂)規(guī)定了認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志管理和使用要求,如您發(fā)現(xiàn)有違反該規(guī)章規(guī)定的行為,可撥打當(dāng)?shù)?2315或登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺舉報認(rèn)證違法行為,市場監(jiān)管部門將根據(jù)您反映的具體證據(jù)或線索調(diào)查處理。http://www.cnca.gov.cn/zw/bmgz/202006/t20200618_58611.shtml
回復(fù)部門:市場監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)督管理司
回復(fù)時間:2021-09-23