整治直播帶貨亂象還需下猛藥
近日有媒體報道，北京的王女士在直播間買了三十多件玉石產(chǎn)品，沒想到經(jīng)專家鑒定，這些“翡翠”全是酸洗注膠過的。找店家追責(zé)時，卻發(fā)現(xiàn)店鋪早就注銷了。
不止有售賣假冒偽劣商品，還有銷售數(shù)據(jù)造假、虛假夸大宣傳、“買完不讓換”……一樁樁帶貨主播“翻車”事件引發(fā)消費者吐槽，也折射出直播帶貨行業(yè)亂象叢生。
作為一種數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)，當(dāng)前直播帶貨問題頻現(xiàn)的一個重要原因是相關(guān)法律法規(guī)缺失。商家、主播、平臺三者間責(zé)任界定不清晰，以致遇到問題時互相“踢皮球”。當(dāng)消費者權(quán)益受到侵犯時，直播購物的特點決定了取證難、維權(quán)難，這無形中又給了部分帶貨主播“頂風(fēng)作案”的勇氣，也讓一些直播平臺淪為銷售假冒偽劣商品的重災(zāi)區(qū)。
無規(guī)矩不成方圓。面對“狂奔”的直播帶貨，除了加快相關(guān)立法和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定外，厘清相關(guān)主體的法律責(zé)任，加大對帶貨主播和直播平臺的監(jiān)管和懲罰力度，亦迫在眉睫。
直播間售假等問題屢禁不止，歸根結(jié)底還是利益使然。在高額利潤面前，過低的違法違規(guī)成本，不足以對帶貨主播形成強有力的震懾。治療“頑疾”還需用猛藥。對那些劣跡斑斑的問題主播，處罰不能“雷聲大雨點小”，不僅要讓其付出慘痛經(jīng)濟代價，更要將其列入黑名單加以限制。對那些管理不力、出現(xiàn)問題頻次較高的直播平臺則要通過約談、限期整改等方式督促其改進落實。
直播帶貨前景廣闊，但其健康發(fā)展有賴于各方共同努力。特別是帶貨主播們更應(yīng)牢牢堅守職業(yè)道德，堅持高度自律，如果只圖眼前一時利益，必將自食苦果。
