八個(gè)重點(diǎn)！涉老食品、保健品虛假宣傳識(shí)別技巧
一、看“身份”——先查“藍(lán)帽子”+批準(zhǔn)文號(hào)
1.認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”。保健食品包裝左上角必須有“藍(lán)帽子”標(biāo)志(營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充劑可能為備案制，無藍(lán)帽子但需備案號(hào))，普通食品(如固體飲料、壓片糖果)絕不能宣稱保健功能。
2.查資質(zhì)真?zhèn)?。登錄?guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局特殊食品信息查詢平臺(tái)，輸入產(chǎn)品名稱或批準(zhǔn)文號(hào)(格式如“國(guó)食健注 G2023XXXX”)，核對(duì)注冊(cè)信息是否與包裝一致(包括原料、功能、適宜人群)。
3.進(jìn)口產(chǎn)品需同時(shí)有中文標(biāo)簽，且備案號(hào)以“J”開頭(如“食健備J2023XXXX”)。
二、聽“話術(shù)”——避開幾類“危險(xiǎn)詞”
1.宣稱“治病”必警惕。聽到“治療高血壓/糖尿病”“預(yù)防癌癥”“修復(fù)血管”等疾病預(yù)防/治療用語，立刻判定為虛假宣傳(保健食品僅能標(biāo)注“輔助降血糖”等27種保健功能，且需與注冊(cè)信息一致)。
2.絕對(duì)化承諾別輕信。“100%有效”“無效退款”“專家推薦”“央視同款”“祖?zhèn)髅胤?rdquo;等絕對(duì)化或權(quán)威性用語，多為夸大宣傳(法律禁止保健品廣告使用此類表述)。
3.情感綁架要冷靜。“子女不孝順才不讓買”“最后3個(gè)名額”“錯(cuò)過后悔一輩子”等親情綁架/限時(shí)促銷話術(shù)，目的是催你快速掏錢，此時(shí)請(qǐng)暫停決定，先與家人溝通。
三、查“場(chǎng)景”——線下活動(dòng)多暗藏陷阱
1.“免費(fèi)”背后有套路。遇到“免費(fèi)體檢”“免費(fèi)講座”“免費(fèi)旅游”，警惕后續(xù)推銷：體檢報(bào)告可能偽造異常指標(biāo)，講座中“患者”可能是托兒，旅游途中強(qiáng)制購(gòu)物。
記住：天下沒有免費(fèi)的午餐，高價(jià)買的可能只是“雞蛋/面條”的“贈(zèng)品價(jià)值”。
2.“熟人”推薦未必真。鄰居、朋友推薦的“親身經(jīng)歷有效”，可能是商家安排的“體驗(yàn)者”，或因個(gè)體差異誤判效果，切勿跟風(fēng)購(gòu)買。
四、辨“宣傳”——線上廣告3步排查法
1.查廣告資質(zhì)。正規(guī)保健食品廣告需標(biāo)注“保健食品廣告批準(zhǔn)文號(hào)”(如“皖食健廣審(文)第20230101 號(hào)”)，且內(nèi)容與審批一致。無文號(hào)或宣傳內(nèi)容與包裝不符，必為違法廣告。
2.拆穿“數(shù)據(jù)造假”。直播間/網(wǎng)頁(yè)中“99%用戶好評(píng)”“三甲醫(yī)院臨床驗(yàn)證”，可能是刷單、偽造檢測(cè)報(bào)告，可查看商品評(píng)價(jià)詳情(是否有大量匿名、無圖評(píng)價(jià))，或要求商家提供原始檢測(cè)文件。
3.警惕“跨界營(yíng)銷”。普通食品(如蜂蜜、蛋白粉)若宣傳“增強(qiáng)免疫力”“改善睡眠”，屬于超范圍宣傳(普通食品僅能標(biāo)注“補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)”等基礎(chǔ)功能)。
五、比“價(jià)格”——高價(jià)≠高價(jià)值
1.價(jià)格虛高多為“智商稅”。某款備案制維生素片成本僅10元，包裝成“進(jìn)口高端保健品”后賣500元，利用老年人“貴就是好”的心理牟利?？蓪?duì)比同類正規(guī)產(chǎn)品價(jià)格(如藥店維生素C片約20元/瓶)。
2.“套餐/會(huì)員”慎入坑。宣稱“買10送5”“預(yù)存1萬元返2萬元”的“會(huì)員制”，可能是非法集資或卷款跑路前兆，尤其注意企業(yè)是否有正規(guī)門店和售后渠道。
六、用“工具”——3個(gè)官方查詢渠道
1.查產(chǎn)品資質(zhì)。登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局特殊食品信息查詢平臺(tái)查詢。
2.查廣告合規(guī)。登錄“國(guó)家廣告監(jiān)測(cè)平臺(tái)”或通過12315平臺(tái)APP掃描產(chǎn)品包裝二維碼，查看廣告審批信息。
3.即時(shí)舉報(bào)。發(fā)現(xiàn)虛假宣傳，立即通過12315熱線/平臺(tái)舉報(bào)(需提供產(chǎn)品圖片、宣傳視頻/話術(shù)等證據(jù))，監(jiān)管部門會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)反饋受理情況。
七、留“證據(jù)”——維權(quán)必備3樣?xùn)|西
1.產(chǎn)品包裝。保留完整包裝(含標(biāo)簽、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)信息)。
2.交易憑證。發(fā)票、收據(jù)、轉(zhuǎn)賬記錄(需注明產(chǎn)品名稱、金額、購(gòu)買日期)。
3.宣傳材料。拍照保存?zhèn)鲉巍⒑?bào)、直播錄屏、聊天記錄(如商家承諾“能治病”的截圖)。
八、記“口訣”——5句話防騙順口溜
“藍(lán)帽文號(hào)先查詢，治病神藥都是虛，免費(fèi)活動(dòng)莫貪心，親友商量別著急，官方渠道最可信!”
關(guān)鍵提醒：給父母/長(zhǎng)輩買保健品，優(yōu)先通過正規(guī)藥店、連鎖商超、品牌官方渠道購(gòu)買，減少接觸虛假宣傳的機(jī)會(huì)。若發(fā)現(xiàn)疑似虛假宣傳，及時(shí)聯(lián)系家人或撥打12315求助，切勿獨(dú)自與商家爭(zhēng)執(zhí)。
