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中公教育不按合同的要求退款,百般耍賴為哪般?
發(fā)布時(shí)間:2023-09-06 來(lái)源:
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中國(guó)品牌與防偽雜志
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(林 森) 來(lái)自江西吉安的謝先生于8月14日投訴稱:自己于2022年6月19日花了18800元報(bào)了中公教育公務(wù)員的培訓(xùn)班,當(dāng)時(shí)與中公教育簽了協(xié)議,如果考公不過(guò)全額退款。因?yàn)橹x先生考公未過(guò),中公教育從去年八九月份開(kāi)始,答應(yīng)分10期,每期退款1880元,將謝先生交的考公費(fèi)全額退清,到今年五月,中公教育已經(jīng)退了6期,但自那以后,謝先生就再也沒(méi)有收到過(guò)中公教育的退款。謝先生多次詢問(wèn)江西吉安中公教育的工作人員,工作人員總是以總部的錢還沒(méi)有到賬為由予以搪塞。謝先生要求中公教育能夠一次性退清剩下的未退金額。
來(lái)自陜西寶雞的郭先生于8月14日投訴稱:自己于2021年8月25日花了49800元報(bào)了中公教育“黃埔100天”公務(wù)員的培訓(xùn)班,當(dāng)時(shí)與中公教育簽了協(xié)議,如果考公不過(guò)全額退款。因?yàn)橹x先生考公未過(guò),于2022年三四月份向中公教育申請(qǐng)全額退款。但中公教育拒不履行協(xié)議,不予退款。 因?yàn)槲赐丝畹娜藬?shù)較多,大家都去投訴,到去年9月由寶雞市有關(guān)部門(mén)出面協(xié)調(diào),讓中公教育分期退款。中公教育當(dāng)時(shí)承諾分10期將款項(xiàng)退清。郭先生收到了7期退款,然而到了今年5月,郭先生就再也沒(méi)有收到過(guò)中公教育的退款。郭先生多次詢問(wèn)陜西寶雞中公教育的工作人員,工作人員用各種理由搪塞。郭先生要求中公教育能夠一次性退清剩下的未退金額,并賠償這一年來(lái)的利息。
事實(shí)上,不止一個(gè)消費(fèi)者向本網(wǎng)投訴過(guò)中公教育拖欠退款的問(wèn)題。來(lái)自北京的盧女士于8月14日投訴稱:其孩子于2022年9月15日與北京中公教育有限公司簽定了培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書(shū),協(xié)議書(shū)中明確提出,乙方筆試未通過(guò),甲方在30一45個(gè)工作日向乙方退費(fèi)27800元??墒?,參加考試成績(jī)出來(lái)后,其孩子筆試成績(jī)未通過(guò),遂于2023年4月27日按中公工作人員的要求提供了未通過(guò)的全部資料,可45個(gè)工作日己過(guò)去了多日,卻沒(méi)有收到退費(fèi),而打北京中公教育總部的電話無(wú)人接聽(tīng),現(xiàn)己無(wú)法和中公教育取得聯(lián)系。盧女士要求北京中公教育科技有限公司按簽定的合同退回全部費(fèi)用。
來(lái)自浙江金華的范女士于8月14日投訴稱:自己于2021年10月29日?qǐng)?bào)了中公教育的考研協(xié)議班,中公教育承諾如未考上退費(fèi)一萬(wàn)元并簽定了協(xié)議,后來(lái)范女士考研未過(guò),便在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向中公提交了退款申請(qǐng),中公教育未按協(xié)議時(shí)間退費(fèi),且一直推脫不予退款。來(lái)自四川甘孜的袁女士于8月14日投訴稱:自己于2022年11月25日?qǐng)?bào)了中公教育2022年下半年公務(wù)員培訓(xùn)。因?yàn)榭脊催^(guò),袁女士于2023年2月在中公教育辦理27800的培訓(xùn)退費(fèi),到目前為止已經(jīng)逾期5個(gè)月,中公教育每次都是推三阻四,遲遲不退款。袁女士給報(bào)名老師發(fā)消息,無(wú)人回應(yīng);打退款負(fù)責(zé)人的電話,一直關(guān)機(jī),聯(lián)系不到人;中公教育總部的電話也是無(wú)人接聽(tīng)。袁女士剛畢業(yè),培訓(xùn)費(fèi)用是從父母那里借的?,F(xiàn)在袁女士很焦慮,強(qiáng)烈要求中公教育按照協(xié)議退還全部款項(xiàng)。
除以上投訴,目前我社還接收到中公教育多例投訴,我社投訴處理中心已聯(lián)系中公教育公司,但截至發(fā)稿前,中公教育都沒(méi)有給出針對(duì)這幾位消費(fèi)者投訴問(wèn)題的解決辦法。誠(chéng)信是立身之本,也是企業(yè)立業(yè)之基。中公教育如此厚顏無(wú)恥,拿著與消費(fèi)者簽訂的白紙黑字的合同,卻公然耍賴不履行合同的承諾,退還消費(fèi)者應(yīng)得的款項(xiàng),怎么能指望消費(fèi)者再報(bào)中公教育所開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)班?
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